LINEアプリを開かないと通知がこないトラブルの対処法

偶然かもしれないが、iPhoneをiOS10にアップデートしてからLINEの調子がおかしくなってしまった。

どうおかしくなったかと言うと、メッセージを受信した際の通知が届かなくなってしまったのだ。

具体的には、iPhoneのロック画面への通知はもちろん、サウンドもなければアプリの左上に赤いバッジすら表示されない。

そのせいでここ数日はメッセージに気付かずに半日遅れで返信してしまっている。

ちなみに、LINEアプリを開いてみると通常どおり未読の件数とメッセージの冒頭は表示される。

よく意味がわからないが、とりあえず僕のLINEは以下の方法で改善できたので、同じような不具合が起きている人はご参考にどうぞ。

LINEの通知トラブル。通知音の変更で解決

方法はいくつか試してみたが、結論から言うとLINEアプリの通知音を変更するだけで症状が改善された。

通知音の変更手順は以下のとおり。

僕の場合はこれで改善されたが、もし改善されなければLINEアプリ内の通知設定（アプリ起動 ＞ … ＞ 設定 ＞ 通知）や iPhoneの通知設定（設定 ＞ 通知 ＞ LINE）の状態を確認してオンオフを入れ直したり、iPhone自体の電源を一度落としてから再起動させてみましょう。

それでもダメならLINEに登録してあるメールアドレスやパスワードを確認して、バックアップをとってからLINEアプリをアンインストールしてみるといいかもしれません。（←自己責任でおねがいします）

その場合、アンインストール中に相手が送ったメッセージには自分の既読が付かないので、プロフィールのステータスメッセージで「現在アプリ不具合のためアンインストール中」などと予め記載しておくと良いでしょう。

【2018/2追記】また同じ症状が発生したのでLINEカスタマーサポートに問い合わせてみました。こちらの記事もご確認ください。