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突然スマホのGmailアプリの画面が真っ白になったという経験はありませんか?
もしそうなってしまった時はChromeアプリのキャッシュを疑ってみると解決できるかもしれません。
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Chromeアプリからキャッシュを削除
キャッシュとはブラウザが表示したウェブページのデータを一時的に保存しておく機能ですが、それが原因でGmailの画面が真っ白になってしまう可能性が考えられます。
以下の手順でChromeブラウザのキャッシュをクリアしてみることをお勧めします。
▲Chromeアプリから「設定」>「プライバシー」と進み、「キャッシュを消去」します。(アカウントにログインした状態で)
※2019年11月追記:手順が次のように変更されています。
「・・・」>「設定」>「プライバシー」>「閲覧履歴の削除」>「キャッシュされた画像とファイル(だけにチェックを入れておく)」>「閲覧履歴データの削除」>「閲覧履歴データの削除」
▲Gmailアプリに戻り、表示が元に戻っていれば作業完了です。
ちなみに筆者はこの方法で改善できましたが、改善されない場合はGmailアプリを削除して再インストールしなおす必要があるかもしれません。
以上、Chromeのキャッシュを消去してGmailを通常どおり表示させる方法でした。
(※閲覧履歴データの削除は自己責任でお願いします。)
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