Apple、トラブル時に役立つ「Appleサポート」アプリを日本でも配信開始

Appleサポート
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Appleがアメリカなど数カ国で配信している「Appleサポート」アプリが日本でも配信開始されている。

「Appleサポート」アプリでは、使っているApple製品のトラブル時に、電話、チャット、ジーニアスバーの予約ができたり、サポート情報を確認することができる。

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▲早速アプリをダウンロードしてみた。

アプリを起動させて「はじめる」をタップすると上の画面のように同じApple IDで登録されているデバイスの一覧が表示された。アプリ取得時のApple IDで自動的にログインされたようだ。

ここから「おすすめの記事」を読むことや、問題が発生したデバイスのサポート画面を開くことができる。

 

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▲例えば、iPhone6を選択してみるとこんな画面になる。

ここから問題の症状を探して解決策を知ることができる。

iPhoneなどでなにか困っていることがある人はアプリをダウンロードしてご活用ください。

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