ロリポップがスタンダードプランで電話サポートを開始!


公開日: Webサービス・ITニュース

レンタルサーバーのロリポップ!
が2016年3月1日より、スタンダードプランでの電話サポートの提供を開始した。

これまでエンタープライズプランと一部のスタンダードプランを利用している人のみに提供されてきた電話サポートだが、毎月500円〜のスタンダードプランでも電話サポートの需要はかなりあったに違いない。

むしろ、毎月2,000円〜のエンタープライズプランよりもスタンダードプランのほうがネットリテラシーが低めの層が多く、解決できないトラブルを抱えやすいとも考えられるため、普通に考えればあって当然のサービスとも思える。

とはいえ、全国のそういった層の電話応対をするにはかなりの人件費がかかってくるだろう。もしかすると、ものすごい回数の電話が毎日かかってくる可能性は十分に考えられる。おそらくこれまでスタンダードプランで電話サポートがなかった理由は、そういった人件費の問題が大きいのではないか。

その点、昨年の新サーバー移設による表示速度の向上に加え、この度の電話サポートサービス開始からはロリポップの躍進的で思い切った攻めの姿勢が窺える。

ちなみに、電話サポートの営業時間は、平日10時〜18時までとなっている。(年末年始、指定休業日除く)

これまでどおり、文章での質問も可能ではあるが、文章では伝えにくい質問やトラブルを抱えている方は電話サポートを利用してみるといいだろう。

プラン変更で利用料金3ヶ月分無料キャンペーン(3月7日まで)

ss 2016-03-02 20.36.32

ロリポップでは上述した電話サポートサービス開始を記念して、スタンダードプランへのプラン変更で、変更後の契約期間を無料で3ヶ月間延長するクーポンをプレゼントする「利用料金3ヶ月分無料キャンペーン」を実施中だ。

キャンペーン期間は、2016年3月1日(火)12時 ~ 2016年3月7日(月)終日までとなっている。

スタンダードプランへのプラン変更を検討していた方は、この機会をぜひ活用してみてはどうだろうか。

source:ロリポップ!

いいね!を押して
このブログを購読する

中の人を気軽に
▶おすすめ記事
スポンサーリンク
▶サイト内キーワード検索&関連記事
スポンサーリンク
wwdc2017
Appleが「WWDC 2017」の基調講演をライブ中継すると発表~日本時間6月6日午前2時から

Appleが「WWDC 2017」の基調講演の様子をライブ中継すること

10%SALE
ファミマ、サークルKサンクスで1,500円以上のiTunesカードバリアブルを購入・応募すると10%分のボーナスコードプレゼント!(6/1まで)

コンビニエンスストアの「ファミリーマート」と「サークルKサンクス」にて

スクエニがiOS版「ドラゴンクエストⅣ〜Ⅷ」を最大35%オフで配信中

現在スクウェア・エニックスは、人気ゲーム ドラゴンクエストのiOS版ア

スマホ版ウイニングイレブン2017がリリース

ウイイレのスマホ版「Winning Eleven 2017」がリリース

Benjamin Geskin氏がiPhone8の図面およびハンズオン動画を公開

先日からiPhoneやiPadのリーク情報を提供しているBenjami

Facebook、ライブ動画配信に招待機能や友達同士だけの非公開チャット機能を提供

現地時間5月23日、Facebookはライブ動画に二つの新たな機能、「

ドコモ、特定の端末の新規購入者に対して月額料金を1,500円値下げへ

NTTドコモがスマホの割安プランを打ち出しているKDDIとソフトバンク

NTTドコモがAppleサービスのキャリア決済に対応

本日23日、NTTドコモがspモードを契約中のユーザーに対し、Appl

UQ mobile(UQモバイル)
UQモバイルの専用アプリでデータ容量を追加でチャージする方法

先月僕は、携帯電話の契約をauからUQモバイル に変更したのだが、この

9.7インチiPad
10.5インチ型「iPad Pro」はホームボタン搭載でベゼルレス化も不採用か

来月の「WWDC 2017」での発表が予想されている「10.5インチ型

→もっと見る

  • 中の人→
  • 友だち追加数

Copyright© Time to enjoy(タイムトゥエンジョイ) , 2014-2017 All Rights Reserved.